|
|
|
| ||
|
Frakt og leveringSatserWestsport tar betalt for frakten i henhold til Postens satser (vær oppmerksom på at noen varer er fraktfrie !). Da våre produkter varierer veldig i størrelse og vekt, så er det vanskelig å beregne en korrekt frakt automatisk. For at du som kunde skal få oppgitt en korrekt fraktsats, så vil vi beregne denne manuelt etter at du har registrert en ordre hos oss. Vi legger uansett ikke på noe ekstra for frakten, kun det Posten belaster oss. Dersom det er snakk om store kvantum vil vi benytte andre transportkanaler dersom det blir billigere. Posten satser finner du her på Postens nettsider. LeveringstiderVaren(e) skal ligge på ditt lokale postkontor, eller være levert på ønsket adr. innen 3-5 virkedager, bestillingsdagen ikke medregnet. Noen varer kan være midlertidig utsolgt. Da må man påregne ventetid. NB! Leveringstiden gjelder Norge/fastlandet. For forsendelser til Svalbard eller utland, må det påregnes en noe lenger leveringstid. VIKTIG: Har du ikke mottatt din bestilling innen fristen, vennligst ta kontakt umiddelbart. Vår leveringstid SKAL være innenfor oppgitt frist. Er den ikke det, kan feilen ligge hos Posten, og vi setter umiddelbart i gang ettersøkning av forsendelsen. Dette gjelder selvsagt ikke dersom du har fått informasjon om evt. forsinkelse. Ved evt. forsinkelse, ta kontakt på: kontaktskjema. PakkesporingDitt sendingsnummer vil bli tilsendt etter at ordren er pakket og sendt fra oss. Vi sender deg en e-post samtidig med at Posten mottar ditt sendingsnummer. Pakken må registreres/skannes inn hos Posten før pakkesporing er mulig. Det vil derfor ta fra et par timer til i verste fall 1-2 dager før du vil kunne spore pakken i Postens system. I e-posten vil du få sendingsnummeret med direkte link til Postens sporingstjeneste. Ved å klikke på linken kjøres det automatisk et søk på sendingsnummeret og du vil få informasjon umiddelbart. For å motta ditt sendingsnummer er det viktig at e-postadressen er korrekt skrevet og er gyldig. Mener du at du ikke har mottatt, eller på annen måte mistet tilsendt sendingsnummer, kan du ta kontakt med oss på: kontaktskjema. Uavhentede pakkerDersom du som kunde av en eller annen grunn ikke henter ut pakken med varer som du har bestilt, vil du bli fakturert frakt, returfrakt, eventuelt oppkrav og "restock-fee" (se betingelser). Kravet vil om nødvendig ble innkrevet vha rettslig inkasso. Skade på ballSelv om vi pakker så godt vi kan, så er det en mulighet for at paintballer kan få skade i transport hos Posten. Enten pga behandlingen hos Posten eller annen utenforliggende påvirkning som f.eks temperator og fukt. Westsport kan ikke ta ansvar for slike skader. Sjekk øyeblikkelig varen og meld skaden til Posten (se også nedenfor). Generelle betingelserWestsport er ikke ansvarlig for noen skade som påføres under transport, eller tapte forsendelser. Det er kundens ansvar å undersøke varen straks den leveres/utleveres, og få den part som utleverer til å underskrive for alle skader som finnes på leveringstidspunkt. En representant for transportselskap (vanligvis Posten) kan ha behov for å inspisere pakken og/eller innholdet i pakken som en del av deres prosess for å behandle krav. De fleste forsendelser fra Westsport leveres som Servicepakker fra Posten. Disse er automatisk forsikret for kr 10.000,-. Posten er ansvarlig for levering og innhold i disse, og alle krav og spørsmål om skader relatert til disse må stilles til Posten. Mindre forsendelser kan sendes som Brevpost. Disse er ikke forsikret og har heller ingen sporing. Dersom disse blir skadet eller forsvinner tar Westsport intet ansvar. Vi forbeholder oss rett til leveringsnekt på samtlige varer med bakgrunn i prissvingninger og lagersituasjon. Eventuelle prisendringer som skjer etter bestillingstidspunkt får ikke tilbakevirkende kraft. Vi tar forbehold om mulige skrive-/trykkfeil. |
|
TCOTCM | Betaling | Frakt | Betingelser | Kopirett | Personvern | Om oss |